«Нужен сайт, но я не знаю, что вам прислать» — с такой исходной точки вполне можно начинать. Необязательно заранее писать техническое задание или разбираться в названиях блоков. Для первого разговора достаточно объяснить, чем вы занимаетесь и какую задачу хотите решить.
Начните с одного действия клиента
Что человек должен сделать после знакомства с сайтом: позвонить, оставить заявку на расчёт, записаться или выбрать товар? Опишите это обычными словами. Например: «Строим бани в области. Хотим, чтобы человек посмотрел наши работы и прислал размеры для предварительного расчёта».
Такой пример даёт основу для структуры: какие работы показать, какие вопросы закрыть и что спросить в форме обращения.
Соберите то, что уже есть
- Услугичто именно вы делаете, в каких районах работаете и какие заказы берёте.
- Условияот чего зависит стоимость, как проходит работа и что входит в заказ.
- Фотографииготовые работы, процесс, товары, мастерская или команда.
- Примеры проектовзадача клиента, выполненная работа и результат, который можно показать.
- Контактыактуальный телефон, способы связи и часы работы.
Материалы можно сложить в одну папку и подписать простыми названиями. Для фотографий лучше сохранить исходные файлы, а рядом кратко пояснить, что на них изображено. Если какого-то материала нет, отметьте это: его подготовку можно включить в план.
Вспомните вопросы из переписок
Какие вопросы вы слышите до каждого заказа? Например, приезжаете ли на замер, работаете ли с материалами клиента, берёте ли небольшие объекты. Из таких вопросов получается полезное содержание сайта. Ответы лучше записывать так, как вы объясняете их человеку в разговоре.
Покажите примеры и объясните выбор
Если вам нравится чей-то сайт, уточните, что именно: крупные фотографии, понятный каталог или короткая форма. Отдельно скажите, что вам не подходит. Это поможет обсудить оформление, не копируя чужой проект целиком.
Для старта пришлите описание задачи и материалы, которые уже собраны. На странице разработки сайтов можно познакомиться с вариантами работы; на консультации определим, каких данных не хватает и с какой страницы начать.